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Monday, October 03, 2011

水務署 - 我家發生抄錯錶事件?! - 完結篇


於上個月12出現(我家發生抄錯錶事件)以及15號(我家發生抄錯錶事件-續集),今天終於收到有關的水務署修訂金額的信件,金額亦都修訂了,說真的調整方式也是用少少時間先明白,簡單一點來說是把兩次水費加來均分,我跟媽咪都係加起來除二,看看跟以前是否差太多,希望下次不會再出現我家上吧...

Thursday, September 15, 2011

水務署 - 我家發生抄錯錶事件?! - 續集


剛剛的星期一致電了水務署登記有關抄錯錶事宜(細節如下),今天收到一封回覆的信件,說會再找人來抄錶。

我反而想知道對上一次抄錯錶,現在又找人來抄錶有什麼用? 上次費用已交了(95元),現在再來抄錶讀數也只會有增無減,不是按照對上一年來計算便可以嗎?奇怪奇怪...

PS: 今天我看新聞時見到水務署新聞,原來抄錯錶事宜不只是我一個...

881903 - 水務署長接納申訴專員報告建議作改善
相關新聞: http://www.881903.com/Page/ZH-TW/newsdetail.aspx?ItemId=431284

Monday, September 12, 2011

水務署 - 我家發生抄錯錶事件?!

上星期六收到水務署發出的水費單,拆信一看見到水費單收費要一千多元,跟平常交費的三百多元相差實在太多,心在想是否抄錯錶丫,取回以往的水費單一看上期因何事交九十多元。

到了今天星期一致電去水務署熱線(28245000)查詢有關事宜,第一次致電水務署熱線當然細心聽分類,原來有關分類已有一個項目是關於收費以及抄錯錶事宜(心想不是很多人都錯嗎, 真的是細心分類),不用像某數字電訊公司的等待已有職員只接聽,簡略跟職員說了有關問題已幫忙紀錄在家,亦都提示我不用交費直至有新交費單為止。

希望可早一些解決有關問題...

水務署網頁: http://www.wsd.gov.hk/
水務署電話: 28245000
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